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HOJA DE RECLAMACIÓN

Razón social: Máximo Pay S.A.C.

RUC: 20605115234

Dirección del establecimiento: Av. Manuel Olguín Nro. 325, Int. 206, Urb. Los Granados, Santiago de Surco, Lima.

1. Identificación del consumidor reclamante

2. Identificación del bien contratado

Selecciona una opción

3. Detalle de la reclamación

Reclamo: disconformidad relacionada a los productos o servicios. Queja: disconformidad no relacionada a los productos o servicios, o malestar respecto a la atención.
La respuesta a este reclamo o queja será enviada al medio de contacto indicado en este formulario.
La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.
El proveedor debe atender y dar respuesta al presente reclamo o queja en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles, mediante comunicación escrita (carta y/o correo electrónico, según lo solicitado por el consumidor), conforme al artículo 152 de la Ley N° 29571, Código de Protección y Defensa del Consumidor.